Házirend
Szántó J. Endre Egyesített Szociális és Egészségügyi Intézet Rendelõintézete
Szerencs
INTÉZMÉNYI HÁZIREND
Kedves Betegünk!
Az egészségügyi ellátás hazánk minden állampolgárának az Egészségügyi Törvény által biztosított joga.
Rendelõintézetünkben – mint minden egészségügyi intézményben – a betegeket az egészségügyi állapota által indokolt, folyamatosan hozzáférhetõ és megkülönböztetés nélküli egészségügyi ellátás illeti meg.
Az ellátás során a betegek emberi méltóságát tiszteletben tartjuk, a személyiségi jogok és betegjogok betartásáért garanciát vállalunk.
Tevékenységünk a betegek gyógyulását segíti elõ, ezért kérjük betegünket az egészségügyi szolgáltatások igénybevételekor, itt tartózkodásuk alatt az intézményi rendet, a gyógykezeléssel kapcsolatban kapott rendelkezéseket tartsák be.
A betegellátás és az intézmény belsõ rendjére vonatkozó szabályok
- A Rendelõintézet nyitva tartása:
szombat, vasárnap: zárva
- A Rendelõintézet területén szolgáltatásaink igénybevétele céljából lehet tartózkodni.
- Az intézet egész területén tilos az alkoholfogyasztás, és a dohányzás.
- Kérjük, ügyeljenek a rendelõintézet tisztaságára a várókban és a mellékhelységekben egyaránt.
- Kíméljék a Rendelõintézet vagyonát, töréssel, rongálással okozott kárt annak okozója köteles megtéríteni!
- A betegek értékeiért felelõsséget vállalni nem tudunk.
- Az intézet területére állatot behozni tilos. (kivétel: vakvezetõ kutya)
- A Rendelõintézet épületébe kerékpárt behozni tilos.
- A mozgáskorlátozott betegek szállítására a sebészeti szakrendelõ elõtt található tolókocsik használhatók.
- A lift rendeltetésszerû használata biztosított. Balesetek elkerülése véget kérjük, hogy babakocsit ne toljanak be a liftbe. A babakocsit hagyják a földszinten és a kisgyermeket az emeleteken lévõ szakrendelõkbe a karjukon vigyék fel.
Betegek fogadása
- A Rendelõintézet egészségügyi szolgáltatásai térítésmentesen személyi igazolvány és betegbiztosítási kártya, illetve ha szükséges orvosi beutaló bemutatásával vehetõk igénybe.
- A biztosítással nem rendelkezõ személyeknek térítési díj ellenében nyújtunk egészségügyi szolgáltatást. A térítési díjakról szóló tájékoztató a szakrendelõk ajtaján megtalálható. A beteg a vizsgálat elõtt a pénztárban a díjat köteles befizetni, melyrõl számlát kap. A térítési díj befizetése után a kért vizsgálatot az intézet elvégzi.
Beutaló nélkül igénybe vehetõ szakrendelések:
Fül-Orr-Gége Bõrgyógyászat és nemibeteg-gondozó
Nõgyógyászat Pszichiátria szakrendelõ
Sebészet Tüdõgondozó
Szemészet Onkológia gondozó
Urológia
Beutalóval igénybe vehetõ szakrendelések:
Belgyógyászat
Gyermekgyógyászat
Ortopédia
Reumatológia
Ideggyógyászat
Gastroenterológia
Röntgen vizsgálatok
Ultrahang vizsgálatok
Laboratóriumi vizsgálatok
Fizioterápiás kezelések
Gyógytorna
Gyógymasszázs
A betegek fogadása részben elõjegyzéssel, részben sorszámok alkalmazásával történik.
Elõjegyzés:
- Kérheti a kezelést indikáló orvos telefonon, vagy
- a beteg személyesen vagy telefonon
Telefonos elõjegyzést a 361-758- as központi számot, majd az alább felsorolt melléket tárcsázva kell kérni.
Elõjegyzéssel igénybevehetõ ellátások | Telefonszám 361-758, majd a mellék |
Kardiológia | 138 |
Pszichológia | 159 |
Pszichiátria szakrendelés és gondozás | 117 |
Ultrahang | 132 |
Sorszámmal igénybe vehetõ ellátások:
Laboratórium
Laboratórium
Közvetlenül a laboratóriumban kell jelentkezni mintavételre személyesen.
Vérvétel: mindennap 7,30 – 10,00
A betegjogok gyakorlásának és érvényesítésének szabályai
Panaszok bejelentése, a betegjogi képviselõvel való kapcsolattartás rendje
A Rendelõintézet betegjogi képviselõje, elérhetõségének helye és ideje:
Betegjogi képviselõ: Dr. Dézsiné Tóth Ilona
Elérhetõség:
Megyei Kórház Miskolc, Szentpéteri kapu 72 - 76. (Fõépület, fsz. Jobbra)
Kedd: 14,00-19,00
Szerda: 14,00-18,00
A gyógyító és megelõzõ tevékenységgel kapcsolatosan a betegeket érintõ információkat az orvos és az egészségügyi szakdolgozó titokként kezeli. A betegek személyiségi jogait tiszteletben tartjuk és velük összefüggésben más személynek információt ki nem adunk. Kivéve: a törvényekben elõírt eseteket pl.: rendõrségi megkeresés.
A gyógyító és megelõzõ tevékenységgel kapcsolatos nyilatkozatot a sajtónyilvánosság elõtt az Intézet igazgató fõorvosa vagy az általa felhatalmazott személy tehet.
Reméljük a Rendelõintézet gyógyításban résztvevõ munkatársaival megtalálják a kellõ összhangot és így a várt gyógyulást közös együttmûködéssel mielõbb elérhetjük.
Gyógyító munkájukért egészségügyi dolgozóink semmiféle külön díjazást nem várnak el, - megbecsülésükre és megértésükre azonban számítunk.
- A beteg az egészségügyi szolgáltatás igénybevételekor köteles tiszteletben tartani az erre vonatkozó szabályokat és az intézményi rendet.
- A beteg – amennyiben ezt egészségi állapota lehetõvé teszi – köteles az ellátásban közremûködõ egészségügyi dolgozókkal képességei és ismeretei szerint együttmûködni.
- A beteg és hozzátartozói jogaik gyakorlása során kötelesek tiszteletben tartani más betegek jogait és nem sérthetik az egészségügyi dolgozók törvényben foglalt jogait.
- A beteg jogosult a reá vonatkozó egészségügyi adatokat megismerni, az egészségügyi dokumentációba betekinteni, az egészségügyi dokumentációból- saját kérésére és költségére- másolatot kapni. Eredeti betegkarton nem vihetõ el, szükség esetén fénymásolat kérhetõ.
- Intézetünkben rendszeresen kikérjük a betegek véleményét ellátásukkal kapcsolatban.
- Számítunk észrevételeikre és javaslataikra. Észrevételüket bedobhatják a portánál található ládába.
Panaszok bejelentése, a betegjogi képviselõvel való kapcsolattartás rendje
- A beteg jogosult az egészségügyi ellátással kapcsolatban panaszt tenni. Panaszával (szóban, vagy írásban) közvetlenül a fõigazgatóhoz vagy a betegjogi képviselõhöz fordulhat.
- A betegjogi képviselõ az erre irányuló megbízás alapján ellátja a betegek jogainak védelmét és segíti õket e jogaik megismerésében és érvényesítésében.
A Rendelõintézet betegjogi képviselõje, elérhetõségének helye és ideje:
Betegjogi képviselõ: Dr. Dézsiné Tóth Ilona
Elérhetõség:
Megyei Kórház Miskolc, Szentpéteri kapu 72 - 76. (Fõépület, fsz. Jobbra)
Kedd: 14,00-19,00
Szerda: 14,00-18,00
A gyógyító és megelõzõ tevékenységgel kapcsolatosan a betegeket érintõ információkat az orvos és az egészségügyi szakdolgozó titokként kezeli. A betegek személyiségi jogait tiszteletben tartjuk és velük összefüggésben más személynek információt ki nem adunk. Kivéve: a törvényekben elõírt eseteket pl.: rendõrségi megkeresés.
A gyógyító és megelõzõ tevékenységgel kapcsolatos nyilatkozatot a sajtónyilvánosság elõtt az Intézet igazgató fõorvosa vagy az általa felhatalmazott személy tehet.
Reméljük a Rendelõintézet gyógyításban résztvevõ munkatársaival megtalálják a kellõ összhangot és így a várt gyógyulást közös együttmûködéssel mielõbb elérhetjük.
Gyógyító munkájukért egészségügyi dolgozóink semmiféle külön díjazást nem várnak el, - megbecsülésükre és megértésükre azonban számítunk.
Dr. Bobkó Géza
Igazgató fõorvos